Qualitätsmanagement

Wir sichern Qualität

Qualität und Menschlichkeit – diese Werte tragen und leiten unsere Arbeit für die Menschen, die unsere Hilfe benötigen. Damit leben wir das Leitbild des Diakoniewerks Martha-Maria e.V., zu dem die Martha-Maria  Krankenhaus gGmbH als Träger des Krankenhauses Martha-Maria Nürnberg gehört.

Dabei ist die Sicherung und kontinuierliche Verbesserung der Qualität ein zentraler Faktor. Wir bewerten selbst regelmäßig die Strukturen, Prozesse und Ergebnisse unseres Krankenhauses und lassen diese auch extern, z.B. im Rahmen von Zertifizierungen, begutachten. 

Strukturierte Qualitätsberichte gem. §136b Abs. 1 SGB V
Qualitätsbericht 2022 Archiv Qualitätsberichte

Beschwerdemanagement

Rückmeldungen von Patienten, Angehörigen und weiteren Personen liefern uns wichtige Informationen die dazu beitragen, die Strukturen und Prozesse des Krankenhauses zu verbessern. 

Telefon 0911 959 1039

qm@martha-maria.de

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